Людина майже вмирає після Макдональдса пити

Опубликованно 19.05.2019 21:30

Джордж Браун, 22, замовив чорний кава з-за його алергії молока, але був переданий неправильний напій в Манчестерській гілці Пікаділлі Гарденс у Великобританії.

Містер Браун з'явилася сильна алергія на лактозу — це набагато серйозніше, ніж нетерпимість — і свідомо вводила його замовлення на чорний кава в кіоск самообслуговування, щоб звести до мінімуму ризик людської помилки.

"Я взяв один ковток напою і виплюнув", - сказав містер Браун. “Мій язик почав відразу набряк. Я був хрипіння, запаморочення і задишка".

“Ризик алергічної реакції полягає в тому, що вони непередбачувані. Ви не можете сказати, якщо вони стануть ще гірше.

“Реакція, як це може звузити дихальні шляху до точки, де ви не можете дихати — зупинка дихання — а потім серце зупиняється — зупинка серця — смерть.

“Це важка рівні він міг подеваться. Я міг би померти".

Помилки людини під час служби викликали людини, щоб мати майже фатальні реакції на Макдональдс напої, що містять молоко. Фото: AP фото/ДНП Ю. Так, файл

Тепер він каже, що йому пощастило, що він був на чергуванні, як він сидів з колегою-фельдшером, який точно знав, що робити і мав право препарати для сили.

НАЙБІЛЬШ ПРИКРУ ПОМИЛКУ'

На щастя, його колега Річард Макманус — відразу ж дав йому nebulised ліки та антигістамінні препарати, щоб зменшити набряк.

Він також радирував на швидку реакцію автомобіля, який передав містер Браун в Манчестері королівська лікарня.

Він втратив свідомість незабаром після прибуття, але медики стабілізували його, і він зробив гарне відновлення.

Макдональдс вже вибачився за "саму прикру помилку" і сказав, що це "просто не достатньо добре".

Мережу швидкого харчування також сказав, що співробітники філії були дані додаткове навчання "усвідомлення алерген".

Після його смерті, г-н Браун електронною поштою Пікаділлі Гарденс "Макдональдс" і отримав відповідь від помічника менеджера філії, який запросив його до ресторану, де він міг би замінити великий чорний кава і безкоштовний сніданок.

Він також зв'язався обслуговування клієнтів, який послав йому талони на харчування в якості вибачення.

"Макдональдс" сказав: “Ми визнаємо, що ця помилка була неприпустима і щиро вибачитися перед замовником питання.

“Це було просто не досить добре. У нас є ряд процедур, щоб уникнути неточних замовлень, але в даному випадку це були явно не було.

"Інцидент був повністю розслідувано та команда ресторану пройшли спеціальну додаткову підготовку, щоб забезпечити таку помилку не зробив знову".

Ця історія вперше з'явилася в Сонце і опублікована з дозволу.

Категория: Еда